近日,天河区社会保险基金管理中心创建 “AAAA级标准化良好行为”确认评审会在天河区社保中心会议室召开,天河区人社局杨红梅副局长出席了此次评审会。领导和专家组听取了天河区社会保险基金管理中心创建工作汇报、观看经办服务现场、审查了相关资料和记录等,经过严谨细密的检查,最终天河区社会保险基金管理中心以471分的优秀成绩通过了“AAAA级标准化良好行为”确认,成为了“AAAA级标良”公共服务型机构之一。 近年来,天河区社保基金管理中心以“保障民生、以人为本、真诚服务群众”为宗旨,以 “依法办事、行为规范、不断完善”为方针目标。通过实行“‘1+21’区—街两级多点办理服务新模式”、 “互联网+:智慧社保”、“网上、微信预约”系列举措,紧扣民生为主旋律,狠抓落实,全面推进“一个平台、两级管理、三级经办、多点服务”经办格局,切实提高社保业务经办的办事效率,有效打通联系服务群众“最后一公里”,显著提升了群众办事满意度。为促进广州市社会保险事业的发展做出了积极贡献。(标准化处 杨乐)
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